药物临床试验系统云端服务

****点击查看药物临床试验系统云端服务项目询价公告

一、项目名称：药物临床试验系统云端服务项目。

二、建设目的：****点击查看医院药物临床试验机构管理系统的持续稳定运行，满足临床试验数据管理、合规性（如GCP、21 CFR Part 11）、多中心协作及云端服务安全需求，确保系统功能的高可用性和数据安全性。

三、建设内容： 药物临床试验机构管理系统云端维保服务一年，包括系统维护、云端**管理、数据安全及功能升级。

四、服务内容概述：对于现有的药物临床试验机构管理系统的日常维护，以保障系统及功能的延续性、可靠性及系统安全性。

五、技术参数及要求

（1）系统故障服务

提供专职维保服务人员7*24小时电话服务热线进行技术支持，一小时内给予明确的响应。

（2）一般例行维护：

1. 系统的数据库维护；

2. 系统软件的一般性例行维护，主要包括体检系统故障处理、BUG修复、安全漏洞修复等，维护方式支持电话、邮件、微信、远程协助；

3. 远程无法排除故障的，投标人应在收到院方通知后24个小时之内到达现场进行处理，48个小时内排除故障；若非投标人原因导致排除故障时间**的，解决时间由双方另行协商解决。

（3）软件更新

1. 提供系统程序BUG免费修改后的版本更新服务；

（4）软件需求修改：

对于医院提出的一般性的软件修正需求24小时内响应，7个工作日内解决。

六、服务周期：签订合同后一年

七、报名方式：网上报名

供应商可下载客户端进行用户注册，注册成功后登录到供应商客户端，****点击查看医院****点击查看医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传（供应商客户端下载链接：链接: https://pan.**.com/s/19zlIljhpauN9Rb9yRBI7Fwpwd=epm7 提取码: epm7)

截止时间为2025年 8月8日

（1）针对项目服务方案、报价文件等出具报价函

（2）营业执照复印件

（3）材料需加盖公章

九、项目最高限价：人民币五万元整（￥50000.00），超过最高限价报价的视为无效报价。

十、报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。